Retrouvez à travers ce glossaire télécom, toutes les définitions techniques et métiers du secteur des Télécoms et du TEM.

 

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A-GPS (Assisted GPS)

Fonctionnalité intégrée dans les téléphones portables associant la localisation obtenue par le réseau cellulaire à celle obtenue à l'aide d'un système de localisation par satellites de type GPS. Elle permet donc à un utilisateur de connaître sa position géographique et de faire éventuellement remonter cette information à un système de gestion de flottes de véhicules.

ACC (Accounting Code)

Service supplémentaire disponible sur certains PABX, permettant l'imputation des coûts de communication à une affaire.

Accès de base (RNIS - en anglais : Basic Rate Interface)

Accès primaire (RNIS - en anglais : Primary Rate Interface)

ACD (Distributeur Automatique d'Appels)

Système (ou technique) permettant de distribuer automatiquement les appels entrants ou sortants sur un ensemble de lignes (exemple : télé-opérateurs d'un centre d'appel).

Adresse IP

Séquence numérique identifiant un terminal ou un serveur connecté à un réseau IP et permettant à un autre terminal de le contacter.
Dans la version actuelle du protocole IP, l'adresse IP est codée sur 4 octets. Elle est représentée sous forme de 4 nombres décimaux séparés par un point, qui définissent une structure de sous-réseaux hiérarchisés (le dernier nombre représentant le sous-réseau le plus proche de la machine considérée).
Certains blocs d'adresses sont réservés à des usages spéciaux.
Comme de plus en plus d'équipements ont vocation à être reliés à Internet et que le stock d'adresses disponibles menace de s'épuiser, une nouvelle version du protocole, avec un nouveau format d'adresse, IPv6, est en cours d'implémentation.

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line)

ADSL 2+

Analogique (transmission)

Méthode de transmission par laquelle l'information est transmise sous la forme de variations continues d'une grandeur physique (fréquence, phase, amplitude). La transmission peut être directe ou par courant porteur.

API (Application Protocol Interface ou Application Programming Interface)

Interfaces entre couches d'application et couches communicantes définies dans le modèle ISO.

APPAIRAGE (en anglais : Peering)

Mise en relation directe de deux réseaux de l'internet qui permet des échanges de trafic plus rapides et plus économiques qu'en transitant par d'autres réseaux.
Note :
1. Les réseaux sont, par exemple, ceux de deux fournisseurs locaux d'accès à l'internet qui se dispensent ainsi d'utiliser les équipements d'interconnexion des grands fournisseurs nationaux ou internationaux.
2. L'appairage peut entraîner une compensation financière entre réseaux pairs.

ARPU (Average Revenue Per User)

Pour un opérateur, revenu moyen par abonné comprenant, outre l'abonnement et les appels sortants (voix, SMS, données), les revenus issus des appels entrants et des différents services fournis.

Arrosage  (en anglais : Spamming)

Envoi d'un même message électronique à un très grand nombre de destinataires au risque de les importuner.
Note : Un exemple est l'envoi de messages publicitaires, on parle alors de publipostage.

ASP (Active Server Page)

Procédé mis au point par Microsoft permettant de programmer des pages dynamiques par les serveurs Web de Microsoft et d'écrire des programmes exécutés à l'aide des CGI (Common Gateway Interface).

Asynchrone (transmission)

Une transmission d'informations d'un matériel vers un autre s'établit en mode synchrone ou asynchrone. Dans le mode asynchrone, l'information est transmise caractère par caractère, au fil de l'eau. Chaque caractère est constitué d'un signal de début, d'une adresse et d'un signal de fin. Ce procédé évite d'avoir à synchroniser les appareils émetteurs et récepteurs avec une référence de temps commune.

ATM (Asynchronous Transfer Mode)

Mode de transfert consistant à diviser les flux d'informations en cellules constituées d'un nombre déterminé d'octets générés au rythme des débits à commuter : voix, données, images en mode asynchrone, c'est-à-dire en flux rapide continu sans repérages de synchronisation émission/réception. La norme CCITT définit une cellule de 53 octets comportant 5 octets d'en-tête pour adresse et caractéristiques et 48 octets utiles.

Audiotex

Service de "kiosque téléphonique" à revenus partagés (parfois appelés surtaxés) entre le fournisseur du service et l'opérateur qui gère l'appel et assure la facturation. Les services audiotex (informations, jeux,…) sont repérables par leurs numéros à 10 chiffres, qui se situent dans des séries qui leur sont spécifiques, commençant par 0836, 0890, etc.

Autocommutateur

Equipement capable d'établir des connexions temporaires entre des lignes entrantes et sortantes pour acheminer des communications. Commutateur d'abonné (ou commutateur privé) : commutateur téléphonique qui appartient à une installation terminale chez l'abonné et qui est raccordé au réseau général du téléphone.

Automate d'appel

Machine électronique programmée pour composer automatiquement et par répétition des numéros d'appels téléphoniques. Ce genre de machine est utilisée pour effectuer des essais de charge ainsi qu'au cours des campagnes sur la qualité de service des réseaux téléphoniques.