Des prestations de services complémentaires à Consoview

Pour chacun des modules de Consoview, comme chacun des besoins télécoms identifiés, des prestations de services sont proposées pour vous aider ou réaliser pour vous les actions de gestion des télécoms.

En plus des formations, e-learning et supports, il est possible de déléguer des tâches opérationnelles et fonctionnelles auprès de nos ressources expertes. Les paramétrages personnalisés de l'application apportent une forte valeur ajoutée, aussi, en cas de besoins supplémentaires d'assistance dans ces domaines, nous pouvons intervenir sous forme de prestations de services et réaliser pour vous les missions de chef de projet et coordinateur des process dans votre entreprise.

 

Prestations de services opérationnelles et fonctionnelles

Déploiement Consoview :

• Assistance collecte de données auprès des opérateurs

Chef de projet déploiement d'organisation client

• Pilotage de gestion de projet déploiement organisation
• Réunions / conseils
• Modélisation avec le client / intégration des organisations dans Consoview
• Mise en place des règles de gestion des affectations automatiques de lignes
• Mises à jour

Chef de projet déploiement gestion de flotte & commandes (paramétrages)

• Assistance intégration inventaires clients
• Assistance intégration et synchronisation annuaire
• Assistance paramétrage des workflows, process et catalogues tarifaires
• Conseil en organisation

Chef de projet déploiement contrôle de facture

• Intégration des tarifs clients
• Intégration back office ERP
• Imports budgétaires
• Conseil en organisation

Expertise et conseils

• Analyses et conseils d'optimisation des coûts

Formations

• Formations personnalisées
• E-learning

Supports

L'ensemble de ces prestations peut être pris en compte dans une offre de services managés. La tarification de ces prestations de services est réalisée en coût forfaitaire ou à la journée/homme.

 

Pour tout renseignement : +33 1 42 21 85 85 En savoir plus